Privacidad y cookies

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica qué datos personales puede recopilar Nexera Labs a través de este sitio web, por qué los procesamos, cómo usamos las cookies y qué opciones tienes cuando navegas, nos contactas o envías una consulta de proyecto.

Última actualización: 14 de abril de 2026
01

Quiénes somos

Nexera Labs opera este sitio web y actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestras páginas, formularios y controles de cookies.

Si tienes alguna pregunta sobre privacidad, puedes contactarnos en [email protected].

02

Qué datos podemos recopilar

Podemos recopilar la información que eliges enviar, como tu nombre, email de trabajo, empresa, detalles del proyecto, plazos, contexto presupuestario y cualquier enlace o documento que incluyas en nuestros formularios de contacto o inicio de proyecto.

También podemos recopilar información técnica limitada, como tipo de navegador, información del dispositivo, preferencia de idioma, configuración de consentimiento, fuente de referencia y datos de interacción con el sitio cuando permites cookies opcionales.

03

Por qué usamos datos personales

Usamos la información enviada para responder consultas, evaluar la adecuación del proyecto, preparar propuestas, programar llamadas, mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad del sitio y llevar los registros requeridos de preferencias de consentimiento.

No usamos los envíos de formularios de contacto para marketing masivo no relacionado. Si alguna vez enviamos actualizaciones o comunicaciones que requieran consentimiento, nos basaremos en una base legal separada y adecuada.

04

Cookies y tecnologías similares

Las cookies necesarias dan soporte a funciones básicas como la selección de idioma, el almacenamiento del consentimiento, las preferencias relacionadas con la seguridad y el comportamiento fiable de las páginas. Estas cookies están activas por defecto porque el sitio depende de ellas.

Las cookies de analítica, marketing y preferencias son opcionales. Solo activamos esas categorías tras tu selección a través del banner de cookies o el panel de configuración de cookies, y puedes cambiar esa elección en cualquier momento desde el pie de página.

05

Cómo compartimos los datos

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayuden a alojar el sitio web, procesar envíos de formularios, programar llamadas, proporcionar analítica o asegurar nuestra infraestructura. Esos proveedores solo pueden procesar datos según nuestras instrucciones o bajo sus propias responsabilidades legales cuando sea aplicable.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos, prevenir fraude o abusos, o como parte de una reestructuración empresarial o transferencia de activos.

06

Retención y tus derechos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para el fin con el que fueron recopilados, para gestionar nuestra relación contigo, mantener registros o cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos para solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición, portabilidad o retirada del consentimiento para cookies opcionales. Puedes ejercer esos derechos contactándonos.